※現在多数のご請求を頂いているため、ご連絡にお時間を頂戴しております。予めご了承ください。
日本のゲストの皆さま
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する手続きを希望される場合には、以下のリクエストフォームにご記入ください。
- ご請求には公的身分証明書のコピーまたは画像の提出が必要となります。(2022年1月18日ご請求分より)
- リクエストフォームの記載や必要書類に不備がある場合や、ご本人確認手続きを完了いただけない場合、ご本人確認ができない場合には手続きを開始することができません。
- 以下のリクエストフォームは日本のゲストの皆さまを対象としています。また法令の定めによりご請求に応じることを要しないまたは応じることができない場合がありますのでご了承ください。
- 皆さまのご請求に対する当社からの回答についてはこちらのセキュアなポータルサイトより文面でご回答いたします。
なおメールアドレスなどのご登録情報の更新やパスワードのリセット、アカウントの削除などにつきましては、オンラインにてご自身で行うことが可能です。詳細につきましては「オンラインヘルプ」をご確認頂くか、以下の窓口にご連絡ください。
ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンター
Tel: 0570-00-1901
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Disney+につきましては以下のヘルプセンターにご連絡ください。
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